Hoe kunnen we je helpen?
Antwoord nodig over je bestelling, verzending of de werkplaats? Kies hieronder je onderwerp of neem direct contact met ons op — je krijgt altijd iemand van de werkplaats zelf te spreken.
Mail ons
hi@blastcycling.com
Reactie binnen één werkdag
Bel ons
+31 (0)6 43782418
Voor snelle vragen en werkplaatsafspraken
Kom langs
Loonseweg 11, Hapert
Werkplaats & winkel — 5527 AB Hapert
Waar kunnen we je mee helpen?
Veelgestelde vragen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt veilig betalen met iDEAL, Mastercard, Visa, Bancontact en PayPal. Alle opties zie je tijdens het afrekenen; je betaling wordt verwerkt door onze betaalprovider en wij slaan zelf geen betaalgegevens op.
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je op een werkdag vóór 16:00 uur en is alles op voorraad? Dan versturen we je bestelling nog dezelfde werkdag met PostNL. Binnen Nederland heb je je pakket doorgaans de volgende werkdag in huis; in België duurt het meestal 1 à 2 werkdagen langer.
Wat is jullie retourbeleid?
Je hebt 30 dagen bedenktijd — ruimer dan de wettelijke 14 dagen. Meld je retour via hi@blastcycling.com en stuur het product ongebruikt en compleet terug. Je ontvangt het volledige aankoopbedrag, inclusief de standaard heenverzendkosten, binnen 14 dagen terug. Kijk voor de details en uitzonderingen (zoals maatwerk-wielsets) op onze pagina Retourneren & ruilen.
Hoe maak ik een afspraak voor de werkplaats?
Bel +31 (0)6 43782418, mail naar hi@blastcycling.com of gebruik het contactformulier. Voor advies of een kleine reparatie kun je ook gewoon binnenlopen aan de Loonseweg 11 in Hapert.
Hoe vind ik de juiste bandenmaat voor mijn fiets?
De maat staat op de zijkant van je huidige band, bijvoorbeeld 28-622 (ETRTO) of 700x28C. Controleer daarnaast hoeveel bandenruimte je frame heeft. Kom je er niet uit? Stuur ons een foto van je band en fiets, dan denken we mee.
Er persoonlijk over sparren?
Stuur een bericht via het contactformulier — we reageren snel.